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营业售电服务

用户开户之后便有了一张购电卡，以后用户购电只需带此购电卡至供电营业部门，声明购电量，便可进行购电操作。
选择菜单或点击屏幕左边第二排工具条上的日常业务/营业售电服务按钮，进入营业售电服务屏幕。整个营业售电服务业务流程都在此屏幕中依次完成。
l 屏幕格式：可以完成读卡、查阅购电卡数据、错误处理、查阅购电历史记录、售电、打印发票、补卡、查阅档案数据等一系列操作。

要求用户在购电之前把购电卡在电表中插一次，以读入用户的用电情况。
在进入[用户购电]操作功能窗口后，把购电卡插入电子卡读写器，选择[读购电卡]项以读入上一次购电信息和查电信息。
系统在读取购电卡中的信息后，自动与微机数据库中记录的信息进行比较，如果卡中记录的信息与系统数据库中记录的信息相符合，则可输入新的购电数据，然后点击[保存写卡]写入数据。
若读入的信息与数据库中记录的信息不符，系统提示告警。您可进一步选择[电卡数据]项来检查用户的用电情况，如果属于严重不符，则系统会从购电功能中强制退出，您根据情况及时作出相应的处理解决。
当用户返回的用电情况与数据库不符时，系统会自动向查电部门发送通知，请求进一步稽查。
8 操作说明:
1、插入用户购电卡后，单击[读购电卡]按钮；
2、系统在检查核对了购电卡上的返回数据正确后，才允许购电。
3、输入本次用户要求的购电量；
4、当输入完成后单击[保存写卡]按钮，写卡后打印发票完成操作；
5、将发票交给用户到收费窗口收费盖章后，再将本次生成的购电卡给用户。

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